没有人喜欢被批评，而且我们的批评往往只会扩大、却不会消弭被我们批评的事端。欣赏能激励人们表现优越，以获得更多赏识；批评则使人耗损，当我们贬低别人时，其实也是在默许此人往后依然故我。