在糟糕的氛围下，我们是不能顺利进行沟通的。比如你早上因为和妻子大吵一架，堵车迟到，然后又淋了一身雨。如果你还能在接下来的会议中保持着十分愉悦的心情，也是高人。这种人有，但是极少。 普通人一定是心情坏透了，影响一天情绪。这属于外在环境影响的一种。