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在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这一点小火花会燃起友谊的火焰。当你下次再度来访时,会惊奇地发现它会留下多么明显的痕迹。
——卡耐基《人性的弱点》
假如你希望人们都躲着你,一看见你就跑的远远的,在背后嘲笑你,讽刺你,假如你真的希望这样,我可以告诉你一个很好的方法:永远只谈论自己的事情;永远不要认真听别人说话;当你对别人正在谈论重要的事情有自己的观点的时候,立即打断别人,不要等对方把话说完。在你的心目中,你要比他聪明得多,你才不愿意浪费时间听他那些愚蠢的话,没错你要立刻行动,仅仅用一句话,就可以让别人闭嘴。
——卡耐基《人性的弱点》
请记住,你的谈话对象并不关心你和你的问题,而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。他的牙疼远比异国饿殍遍野的饥荒更重要,他脖子上的疖子也远比非洲的四十次地震更让人心烦。所以下次开口之前,请先想想这一点。
——卡耐基《人性的弱点》
从呱呱坠地开始,人们的每一个行为举动,都源自他内心的欲求。你大概会反驳说,向红十字会捐款可不是为了我自己。然而,捐款不仅因为你想伸出援助之手,更因为你的内心深处渴求着这个美好无私的举动所带来的满足感。
——卡耐基《人性的弱点》
有时候沉默并不是金,沉默无法解决问题,沉默!沉默!沉默!每一个习惯沉默的人在遇到表达自己机会时都会不情愿地保持沉默,可是他的心里却一直在说:说话!说话!说话!然而最后还是开不了口,因为沉默是金。
——卡耐基《人性的弱点》
马克·吐温也经常乱发脾气,在信中写下尖酸刻薄的话。他曾经怒气冲冲地给一个招惹他的人写信说:“赶紧去申请死亡许可证吧。你要是胆敢再张口,许可证就能派上用场了。”还有一次,他写信给编辑,抱怨校对竟敢“改我的标点和拼写”,并命令说“照着我的原稿把这件事解决,务必让那个校对的建议烂在他那装满糨糊的脑子里”。
写信发泄之后,马克·吐温心情好多了,不过这些信并未伤到他人——他妻子偷偷把信藏了起来,从未寄出。
——卡耐基《人性的弱点》
想着这些,泪水充满了我的眼眶。我用枕头蒙住头,把床单拉过头顶,小声地呜咽着。我不愿被人看到,但苦涩郁积于心,疼痛和难过让我不住地发抖。
——卡耐基《人性的弱点》
我们注意孩童、家人和员工的营养,关心他们的健康,却忘记自尊同样需要营养和关心;我们烤牛肉和土豆为他人提供养分,却拒绝提供精神食粮,从未意识到赞美的话语将如同晨星一般,在他们的记忆中熠熠生辉。
——卡耐基《人性的弱点》
苏格拉底的观点和处事技巧,现在被人们称为“苏格拉底辩论法”,那就是从一开始就让别人说“是”。他提出的问题总是可以获得反对者的同意,在获得一个又一个的“是”之后,他可以让对方不知不觉的放弃原本坚持的观点,从而接受他的建议。
——卡耐基《人性的弱点》
哈佛大学心理学家和哲学家威廉·詹姆士是这样解释这两个方法的:
行为应该跟着情绪走,可是事实上,行为和情绪是统一的。行为更直接的受到我们的意志控制,而情绪则不是如此。所以,我们可以通过调整自己的行为间接的调整自己的情绪。
——卡耐基《人性的弱点》
脑海与脑海之间,心灵与心灵之间,有着一种伟大"感应"力量。这种"感应"力量虽无法测量,然而它的刺激力,它的破坏及建设力是十分巨大的。假使你常同比你低下的人混在一起,则他们一定会把你拖陷下去,一定会降低你的志向和理想。
——卡耐基《人性的弱点》
哈佛大学著名教授、美国最富声誉的心理学家兼哲学家,威贾姆士曾说过这样一句名言:“如果与我本应该成就的事业相比,我们不过是半醒着,我们现在只利用了我们潜在能力的一小部分。也就是说,每一个人都应该这样生活着,远在他应有的极限之内。我们身上拥有着各种力量,可是却常常不被加以利用。”
——卡耐基《人性的弱点》
任何一个愚人都能谴责别人,批评别人,抱怨别人—而且多数愚人也正是这么做的。但是一个真正智慧的人却需要的是良好的自制和品质来理解和谅解别人。
——卡耐基《人性的弱点》
嫉妒是人性的弱点之一,其根源是因别人胜过自己而产生的忌恨心理。只不过有些人易表露,有些人善于掩饰而已。那么,如何避免别人嫉妒呢?(做人低调不张扬,不炫耀财富,不嘲笑别人,不在背后说别人的闲话,学会忍让和客观回避,一般可避免引起别人的嫉妒和怨恨。)
——卡耐基《人性的弱点》
如果你感觉自己微笑不出来,那怎么办。你可以尝试做着这样两件事:第一,强迫自己微笑的;第二,当你独处一人的时候,强迫自己吹吹口哨,唱唱歌,就好像你很高兴做这些事情一样。那么你就真的可以让自己快乐起来。
——卡耐基《人性的弱点》
永远不要开口就这样说:“我要证明给你看”就更加糟糕这样说就等于再说:“我比你聪明,我可以拿出一个或两个事实来证明你是错误的。”这相当于当众挑战,不仅不会解决问题,反而会引起对方的反感。
——卡耐基《人性的弱点》
林肯曾说:“一个成就大事的人,不能处处与别人计较,浪费自己的时间和别人争论。无谓的争论,不仅会损害自己的性情,还会使自己失去自制力,不妨对别人谦让一些,与其和一只狗抢路,不如先让狗走一步。如果你被狗咬了一口,即便你打死这只狗,也不能治好你的伤口。”
——卡耐基《人性的弱点》
连锁百货商场的创始人约翰·沃纳梅克曾经承认:“三十年前,我就懂得抱怨是愚蠢的行为。克服自己的种种缺点就已经够我忙的了,哪还有精力去抱怨上帝为何不把天赋平分给每个人。”
——卡耐基《人性的弱点》
与我们应当取得的成就相比,我们不过是半醒着,我们现在只利用了身心资源的一部分。广义地说,人类就是这样的生活着,远在他有的极限之内。他有着各种力量惯于不利用。
——卡耐基《人性的弱点》
有些人总是犯这样的错误:他们总是这样告诉自己的孩子、伴侣或是员工,他(她)在某一件事上愚蠢至极,或是在某方面没有一点天赋,做的事情完全错误等。这样的行为是错误的,因为这样做不仅会让他(她)失去进取,上进心,还会让他(她)陷入失望中。
——卡耐基《人性的弱点》
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