他意识到，自己对待供应商的方式与上级对待他的方式类似，总在发号施令，在节奏加快时无法控制焦虑传递，甚至会指责对方。他说：“以前也会觉得心虚。时间长了之后，发现很多事其实大家都不懂。”有一次，他硬着头皮去给建议，在场的人都觉得他说得有道理，最后的效果也不错。他从这件事中得到经验：职场有时就是个草台班子，比的就是看谁有自信，敢于为自己说出的话负责：“必须要有人下指令，否则无人愿意负责，事情就停摆了。”