“没什么东西，就一个移动马桶要带上去。”从两个人住的养老区搬到六个人住的护理区，不仅意味着生活空间变小，也意味着个人要放弃代表自我之延展的个人物品和空间范围，老人的人格身份被进一步缩限。虽然机构的管理人员和家属都认为失能的老人转到护理区方能得到更加全面的照顾，但老人本身往往极为排斥，甚至感到恐惧。“升级”不仅意味着离开原本熟悉的社交关系，与一些更加重度失能、失智的老人相伴，也面临着社会性的进一步丧失。就像一位老人形容的：“住在楼下的人还有些滋味，到了上面来我看也没什么意思了，都像活死人一样，自己做不了主的。”